Pick-up
En brefLe pick-up est le nombre net de réservations ajoutées pour une date de séjour entre deux relevés (par exemple d'hier à aujourd'hui) : nouvelles réservations moins annulations.
Le pick-up montre à quelle vitesse une nuit future se remplit. Suivi chaque jour pour la même nuit, il permet de repérer tôt une demande qui accélère ou ralentit.
On peut aussi le mesurer en nuitées, en chiffre d'affaires ou en ADR. Un pick-up négatif signifie que les annulations ont dépassé les nouvelles réservations sur la période.
Formule
Pick-up = Réservations actuelles − Réservations au relevé précédent = Nouvelles réservations − Annulations
Exemple
Hier, 42 chambres étaient réservées pour le 15 novembre ; aujourd'hui, 6 nouvelles réservations et 1 annulation portent le total à 47 : pick-up = +5 chambres.
Dans Optima Radar
Optima Pulse affiche votre pick-up d'hier à aujourd'hui, avec les nouvelles réservations et les annulations, à partir des e-mails de réservation de votre PMS.