Rate shopping (seguimiento de tarifas)

En resumenEl rate shopping es la recogida periódica de los precios de los hoteles competidores en los canales de venta y su comparación con la tarifa propia; la herramienta que lo hace se llama rate shopper.

Los precios cambian cada día, a menudo varias veces al día, así que seguirlos a mano lleva tiempo y produce errores. Un rate shopper lee cada día las mismas noches en las mismas condiciones (tipo de habitación, número de personas, duración de la estancia), lo que mantiene la comparación coherente.

Los datos suelen mostrarse noche a noche: su tarifa, la de cada competidor, la mediana de la competencia y la diferencia. El rate shopping no decide; muestra la situación y la decisión de precio sigue siendo del hotel.