Rate Shopping (Preisbeobachtung)

Kurz gesagtRate Shopping ist das regelmäßige Erfassen der Preise von Mitbewerberhotels in den Vertriebskanälen und deren Vergleich mit der eigenen Rate; das Werkzeug dafür heißt Rate Shopper.

Preise ändern sich täglich, oft mehrmals am Tag. Sie von Hand zu verfolgen ist zeitaufwendig und fehleranfällig. Ein Rate Shopper liest jeden Tag dieselben Nächte unter denselben Bedingungen (Zimmertyp, Personenzahl, Aufenthaltsdauer), damit der Vergleich konsistent bleibt.

Die Daten werden meist Nacht für Nacht dargestellt: Ihre Rate, die Raten der Mitbewerber, deren Median und die Abweichung. Rate Shopping trifft keine Entscheidung; es zeigt die Lage, die Preisentscheidung bleibt beim Hotel.