Lead Time (Buchungsvorlauf)
Kurz gesagtLead Time ist die Zahl der Tage zwischen dem Buchungsdatum und dem Anreisedatum des Gastes; sie zeigt, wie weit im Voraus Gäste buchen.
Die Lead Time schwankt stark nach Markt und Segment: Geschäftsreisen in Stadthotels kommen wenige Tage vorher, Familienbuchungen in Ferienhotels Monate vorher. Auch nach Kanal unterscheidet sie sich.
Wer die durchschnittliche Lead Time kennt, liest Pick-up und Pace richtig: In einem Markt mit kurzem Vorlauf kann eine Nacht, die 30 Tage vorher schwach aussieht, völlig normal sein.
Formel
Lead Time = Anreisedatum − Buchungsdatum (Tage)
Beispiel
Eine am 1. Oktober getätigte Buchung mit Anreise am 20. Oktober hat eine Lead Time von 19 Tagen.